离职后,前同事还来问工作的事,该回复吗?

职业指南
瞎说职场
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2021-03-17

前公司和前任男/女友一样,总让我们很纠结。

尤其是那种明明分了手,还老发微信找你的那种前任,往往特别容易导致我们心态失衡。

当然,前任的事情,我们应该帮吗?

最近看到一位同学在知乎上提问:

离职后,接替自己工作的新同事老是询问之前工作的细节。他感到很为难。因为自己该交接的已经交接了,但是人家还三番四次问工作内容,其中还有一些很基础的问题。

另外,这位新同事的态度一点都不客气,甚至连一句感谢都没有。感觉我的额外付出都是应该的。

我看到很多人或发泄或吐槽:

我都离职了,前任公司还找我?态度还差?那就直接拉黑。

甚至还有人给建议让提问的小伙伴故意给错误信息。

这个问题让我这种老好人听起来特别担心。

口嗨是一件很缺德的事情。正常的职场前辈不应该给出这种泄愤式的情绪性建议。

说到底,情绪宣泄固然爽,但是会不会伤害你未来的职业发展呢?

我的建议是:具体情况具体分析。

「是否该回复」不取决于你和这个同事熟不熟悉,取决于你和老领导/老同事之间的关系。


离职前完成交接


正规企业有正常的交接流程。

离职有具体工作,具体项目,以及业务资源,档案数据的交接环节,这些都需要领导签字才算结束的。

这件事,是我们分内的事情。

一方面站好最后一班岗,本来就是我们的义务。

另一方面,也用最后的敬业,让老东家痛惜失去一个靠谱的人才。

理论上说,你在拿到离职证明的时候,已经完成了交接任务。

理论上说,前东家不应该再来找你。

而你不是演员,也没有义务配合前任的演出。

但是……

不过我问几个小问题:

  • 你们的行业圈子小吗?

  • 未来如果机会合适,你回到老东家吗?

  • 你和你的老领导关系好吗?你愿意帮助他吗?

  • 未来可能与你的老领导在其他公司相遇?

如果你的行业圈子不算大,有很大的概率还会与其他老同事老领导相遇。

之前和老板同事们的关系也相处得很好,你不应该因为一个新人说话不客气,而放弃了自己积累多年的人脉。

拉黑或无视这个不太懂事的同事,甚至给这个同事提供错误信息,是一个很糟糕的选择。

可能危及你的职业发展。

当时肯定爽了。

但你在老同事老领导那里辛苦多年树立起来的个人形象呢?

你确定要为一时爽伤害自己在老朋友们(老同事老领导们)那里的印象吗?

想象一个场景:

在午饭时,这个同事和领导同事们吐槽你:

「去了下家就和老东家决裂了,没交接完的事情也不肯交接了。」

你觉得老领导同事们会相信谁?半信半疑对吗?

如果和你关系好,或许还会给你说两句:他看起来不像这种人吧。

然而,当他再拿出你拉黑他的微信截图,拿出你误导他的证据。

你在老东家同事那里的名声,大概率就毁了。

除非同事特别相信你,是你铁杆粉丝,可能会找你求证。

否则大部分老同事老上司会做的事情,听完记住了,不再找你求证。

这回好了,这个「和老东家决裂」和「不职业」的标签,就妥妥的贴在你的身上了。

而你的老领导会很意外看错了你。

如果他当下心情不好,又恰好和你现任领导认识,你说他会不会追着你现任领导再吐槽一句:

老张,你挖了我的人也就算了,还让我老部下来误导我们新人,不地道吧。

听到这话的现任领导又会怎么想呢?

他一定会来向你求证事实吗?

还是隐隐在心里留下一个不好的印象?

宁得罪君子,莫得罪小人。

有可能你会觉得自己太憋气了,但是为了一时之气,去伤害自己的职业前程,值得吗?

你会说,我很不爽,我难道活该给这个不懂事的前同事做助理吗?

我并不建议在职场上做活雷锋,对于不够礼貌的新同事,我们还是有应对措施的。

我的建议有两点:


直接和老领导沟通


如果和老领导关系不错,我建议你跳过这个同事直接和老领导沟通:

·   老大,现在新来的小伙伴咋最基础的知识都不懂啊,这问的问题太低级了;是不是请哪位资深同事做个基础培训啊……

·   老大,我不是不愿意帮,他的态度……老大你之前给我布置任务都没这么理所应当啊……

这句话背后的意思是:

你找的新人不靠谱。我不想帮他,但是你我关系不错,我给你面子,你看能不能帮忙协调一下。

大概率,老领导至少会提点一下这个新人:

「你求人帮忙,是不是应该态度好一点?」

我们没有义务帮不懂事的陌生人,但是我们是不是有义务和老上司保持良好的关系?

如果你说,你这辈子再也不会和老上司打交道了,你准备出国了。

那随你。

但如果你还在原来的行业,整个行业圈子也不大。

那我的建议是:多交朋友,少树敌。


在沟通中掌握主动权


如果不愿意和老领导沟通,那要在沟通中掌握主动权——按照我的时间表来:

·  这部分我写在离职交接文档里了,你去找一下,肯定有。

·  这个事情的背景,老李知道的,你文档里找不到,可以咨询一下他。

·  不好意思啊,我现在在开会,要不晚点你来找我?下午2点也不行,刚进公司有一个培训,要不晚上我们再约个时间?

职场上最多的其实是紧急但不重要的事情。

尤其是,这种能力不太足的职场人,往往都在应付着急的事情,你会发现往往拖他一天,他就忘记了,或者问题已经消失了。

这一点不仅对于前任公司,对于现在公司里,一些同事给的不靠谱需求,也是适用的。

本质上说公司里只有四种事情:

微信图片_20210317192258.jpg

而其他团队,其他同事在求助我们的时候,往往会是一些紧急不重要的事情。

这是人之常情。

重要且紧急,都得自己上才放心;重要不紧急,自己做体现价值;不重要但很紧急的事情,往往是最容易让我们被求助的事情。

很简单,着急做,必须做,但是我们内心知道价值不大,如果有人帮忙搞定那就好了。

这是人之常情。

但这种烂活,我们肯定不能主动去接锅。

我们不是背锅侠。

自己领导安排的,没办法,利益共同体,咬牙也得上。但领导要记得我的好。绩效上,未来发展机会上有所表示。

别的同事请我们帮忙的,也不是说完全不行。

但是职场上,总是互帮互助的,我这次帮了你,你下次会帮我吗?

回到前任身上,我的核心观点是:

这个前同事怎么想其实不重要。

重要的是你希望在老东家、老领导和老同事那里留下怎么的形象?

你已经做好了离职交接,你和老同事老领导合作多年搭建的关系,不要被一时的不冷静,和一个不熟悉且不靠谱的同事毁于一旦。

当然,你说你下半辈子绝不会和老东家发生一丝联系,那随你了。

只是你真的那么确定吗?

希望我的碎碎念,对你有帮助,我知道这种话不够爽。但是我是真心希望帮到大家。

请大家体谅我这个「祥林嫂」。


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