面试变态问题 | 如何回答「你最大的缺点是什么?」

职业指南
瞎说职场
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2021-02-26

过了春节就到了金三银四的春招季节了。

不知道各位想要在春招季跳槽的小伙伴们,有没有做好简历和面试的准备?

上次在猎聘的直播分享后,我发现其实很多职场人还是需要补一补面试技巧的课程。

所以我会在这个春招季,分享一些面试问题的回答技巧。

这一期要讨论的问题是「你最大的缺点是什么?

这个问题在我看来,并不是一个合格面试官应该问出的问题。

不要只听对方问什么,还要思考面试官为什么这么问。

所有的面试问题背后,都暗藏了面试官希望了解的信息。

问缺点,暗藏什么信息呢?

我和很多人力资源从业者聊过这个问题。

一个令人遗憾的真相是:这个问题非常垃圾——没有候选人会真的把自己「最大的缺点」曝光给面试官

我也想了解候选人的缺点,我问的方式是结构化的:

  1. 你做的XX项目,你在其中担任什么角色?

  2. 这个项目完美吗?有没有完善的空间吗?

  3. 如果再给你一次机会,你会如何改善?

一连串问题下来,我就能挖出候选人在项目中有没有做得不够好的地方,不仅如此,我还能了解他是否意识到,怎么去改善这个项目。

对于面试官来说,还是尽量学习一些靠谱的结构化面试策略。这种装b且不尊重候选人的问题,尽量不要问。

对于求职者来说,我们肯定没法因为面试官问了一个垃圾问题,就教他做人。

既然遇到,还是要有回答的套路,我们分三个部分讨论,

  • 第一部分:HR问这个问题的背后逻辑是什么?

  • 第二部分:Donts回答这个问题,有哪些不能跳的坑?

  • 第三部分:Dos 正确回答的套路是什么?


这个问题的背后逻辑


当面试官这么提问的时候,他到底想要了解什么信息呢?

面试本质上只有三个问题:

  • Can you do the job? 这活你能干吗?(考核能力)

  • Will you love the job? 这活你爱干吗?(考核意愿)

  • Can we tolerate working with you? 我们能和你共事吗?(考核团队合作)

看起来这个问题很厉害了。

如果说自己的缺点是能力不够,那就栽在了第一个问题上;

如果说没有职业规划,可能就倒在了第二个问题上;

如果说自己脾气差,那就栽在了第三个问题上。

但实际上,这个垃圾问题,啥都考核不了。

换位思考,作为求职者,如果真有什么致命弱点,我肯定绝对闭口不提。

只会讲一些不痛不痒的缺点。

而且这个问题不尊重候选人。

我们都知道,招聘是用人所长,作为面试官,我们要了解的是候选人的优势是什么,他怎么能帮助公司。

开口就问缺点,很有点面试PUA的赶脚,对于很多优秀的人才,可能就会给贵司打一个大大的问号。

我记得有一次面试中,我想问候选人在项目中遇到了什么挫折,是怎么克服的。

但是我很担心,我直接问他项目遇到什么问题,会影响他的面试情绪。所以我先分享了我自己在类似项目中遇到的问题,然后我说:

这类项目往往挑战都挺大的,会遇到各种各样的问题。不知道你当时遇到了什么样的问题?是怎么克服的?

没有任何铺垫,上来直接问缺点,既不尊重求职者,也很难获取有价值的信息。


回答这个问题,有什么坑?


好了,我来做个调研,有没有同学会用这几种回答方式:

  1. “我太追求完美了”

  2. “我工作起来太拼不注意休息”

  3. “我太善良了,不忍心拒绝别人”

我希望是大家没用过。

这种回答方式看似自我批评,实际上是自我表扬。

大部分HR都不傻,能看出来你在尬吹自己,会想:

是不是我一张憨憨脸,所以你觉得我特别好骗?

这种凡尔赛式的回答,只能说还停留在第二层。

当然,咱也不能像吃了「诚实豆沙包」一样,把自己犯过的错误,一五一十的全部罗列出来。

我旁听过几次面试,有应届生说自己「凡事三分钟热度,无法坚持」

你这话一说完,面试基本就没戏了。

还有同学说自己扛不住压力,压力一大就会辞职。

可是任何工作都有压力,你说扛不住压力,就等于说自己其实不适合上班。

这种太实诚的,强行暴露自己的致命缺陷的回答方式,还不如凡尔赛,只能说停留在了第一层。


正确回答的套路是什么?


这题没有标准答案。

但针对这种不合理的问题,我们还是可以有些对应的套路。

我给大家介绍两个第五层的回答套路。

第一种套路是:

我有一个和工作有关联,但关联不大的缺点,而且我意识到了,已经在想方设法改善了。

关键词——隐含意如下:

  • 和工作关联不大——不影响求职

  • 意识到了——我会反省自己,发现问题

  • 有改善——我已经着手解决问题。

举个例子:

你去外企面试时,可以这么说:
我的英语书面翻译是过关的,但口语不够好。所以我现在已经报名参加了一个英语口语的培训班,希望能尽快弥补这方面的差距。 

只要你面试的不是英语口译岗位,那么大概率这个问题你就过关了。

你面试市场营销岗位:

我的PS技能不算好,但我一直在网上学PS教程,你看我现在的作品和之前的作品,已经有一些进步了,我会继续努力的。

如果你面试的不是一个设计岗位,大概率也过关了。这种套路,不仅成功正面回答了问题,还能从侧面展现自己的学习能力。

第二种套路是:

我有缺点,但是我有更多优点。

还是用面试市场营销岗位来举例,你可以说:

我的文字功底并不强,但我很擅长拍摄视频,我认为,随着5G时代的来临,每个公司都需要有可视化的内容,也一定需要视频领域的人才。

如果你面的不是文案岗位,那么应该也没问题。

这种套路更放飞一些,但如果你在某个领域特别强,用这种方式也会让面试官信服。

毕竟对于公司来说,招人是用人所长,不是找个啥都会一点,但是都不精通的平庸之才。

最后,我们用一张图总结这个面试问题,以及如何回答这个问题:

微信图片_20210226183845.jpg

首先,「你的最大缺点是什么?」不是一个好的面试问题。

如果是HR或者面试官在看,我建议你们选择更加结构化的面试方式,通过细节去挖掘求职者的特点,而不是提这种不尊重候选人的问题。

从求职者角度来说,真的被问到了,哪些不能说呢?有两种话不能说,直接会导致你丢掉offer的致命缺点不能说;也不能凡尔赛,明明是自我表扬,非说成缺点也不行。 

那我们应该怎么回答这个问题呢?

1、我有缺点(Reality);

2、但是针对缺点,我已经做了改善(Action)

3、并获得了成果(Result)

4、我还有哪些值得面试官注意的优点

希望这一段分享,对大家有所帮助。


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